Termos de Uso
O diagnóstico mostra onde a sua carteira perdeu vendas e margem. Os números são uma análise dos dados que você envia, não uma promessa de resultado.
1. O serviço
O salesengine.ia, operado por Prosperum Negócios e Soluções Ltda (CNPJ 67.708.593/0001-16), oferece (a) um diagnóstico de carteira com cadastro e (b) planos pagos de acompanhamento, descritos no site. Ao se cadastrar ou contratar, você aceita estes termos e a <a href="privacidade.html">Política de Privacidade</a>.
2. Teste gratuito
Cada e-mail pode fazer 2 diagnósticos gratuitos com a própria planilha. A base de exemplo não conta. Podemos liberar mais usos a nosso critério e podemos alterar esse limite.
3. O que você declara e garante
- Você tem o direito de usar os dados que envia, inclusive a base legal para compartilhá-los conosco e para tratar dados dos seus representantes.
- A planilha não contém dados pessoais de clientes finais, como nome, telefone, e-mail ou CPF/CNPJ.
- As informações do cadastro são verdadeiras e você representa a empresa que informou.
4. Resultados e responsabilidade
- Os valores de recuperação são cenários ilustrativos. A taxa de recuperação é uma hipótese e não uma garantia.
- A qualidade do diagnóstico depende da qualidade da planilha enviada.
- Você decide o que fazer com as informações. Não respondemos por decisões comerciais tomadas com base nelas.
- Na medida permitida em lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Essa limitação não vale para dolo, culpa grave nem para direitos que a lei não permite limitar, como os do consumidor. No teste gratuito, o serviço é oferecido no estado em que está.
5. Planos pagos
- Os preços, o que cada plano inclui e a forma de cobrança estão no site e na proposta que enviarmos. A cobrança é mensal ou anual (o plano anual dá 2 meses grátis), por Pix ou cartão, com reajuste anual pelo IPCA.
- Os planos Monitor e Equipe têm permanência mínima de 3 meses, com cobrança mensal, e as versões anuais têm permanência de 12 meses. Depois da permanência mínima, o cancelamento pode ser pedido a qualquer momento por WhatsApp (+55 11 94492-6662) ou pelo e-mail [email protected], com aviso de 30 dias e efeito a partir do próximo ciclo. Os planos para representantes (Individual e Pro) podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito a partir do próximo ciclo. O período já pago não é reembolsado proporcionalmente, salvo quando a lei garantir o direito de arrependimento.
- Os prazos de entrega de relatórios e reuniões valem como descritos na proposta, e só prometemos o que consta nela.
6. Confidencialidade
Tratamos as informações comerciais que você nos envia como confidenciais, conforme a Política de Privacidade. Para os planos com envio de planilhas, assinamos com a empresa um contrato de tratamento de dados, que inclui confidencialidade, antes do primeiro envio. Se você precisar de um NDA próprio, podemos assiná-lo.
7. Propriedade intelectual
A marca, o site, o aplicativo e os modelos de relatório são nossos. Os seus dados continuam sendo seus. Você pode usar os resultados e os arquivos que baixar na sua operação.
8. Uso adequado
Não é permitido tentar burlar o limite de testes, acessar dados de terceiros, sobrecarregar o serviço ou usá-lo para fins ilegais. Podemos bloquear o acesso em caso de uso indevido.
9. Mudanças e lei aplicável
Podemos atualizar estes termos e avisaremos em caso de mudança relevante. Aplica-se a lei brasileira, e fica eleito o foro de Campinas/SP, ressalvado o foro do consumidor quando aplicável.
Versão de 29 de outubro de 2026.